Política de envío

Envíos, entrega y devoluciones.

Atención al cliente- lossentidosdelatierra@gmail.com

I-Entrega del producto

Los Sentidos de la Tierra hace envíos a España peninsular, Islas Baleares.

Para realizar envíos a las Islas Canarias o Islas Baleares, póngase en contacto con nosotros a través de nuestro correo electrónico lossentidosdelatierra@gmail.com o en nuestro teléfono de atención al cliente, 622296407 y te informaremos de cómo realizar tu pedido. 

II-Envios

1-El coste del envío será calculado durante el proceso de compra y dependerá del peso y la zona de envío.

2-Los productos adquiridos se entregarán a la persona y el domicilio que el cliente señale en su pedido. Para facilitar la entrega, será de gran utilidad indicar  una dirección donde el paquete pueda ser entregado en un horario habitual. Si no ha recibido su pedido, puede comunicárnoslo a través de lossentidosdelatierra@gmail.com 

Los Sentidos de la Tierra no se hace responsable de los errores causados en la entrega cuando los datos de envío sean erróneos,no se ajusten a la realidad o hayan sido omitidos.

3-Los sábados, domingos,víspera de festivo y festivos, no se realizarán envíos, no obstante, su demora no implicará la anulación del pedido ni el reclamo de indemnización alguna.

4-Un pedido se considerará entregado en el momento en el que el paquete o paquetes al cliente y éste firma el documento de recepción de entrega. Corresponde al cliente verificar el estado de la mercancía e indicar las anomalías en el albarán de entrega.

5-A los pedidos en España peninsular superiores en importe de 50€ no se les aplicará gastos de envío.